《宝贝特工队VIP会员计费暂停功能使用说明》（过渡期）

宝贝特工队VIP会员是包月收费软件。考虑到有些孩子因特殊原因（如孩子生病、需要散瞳复查、外出等无法做训练的临时性情况）无法使用宝贝特工队，为帮助家长节省会员费用支出，在兼顾财务应收账款管理的基础上，推出本服务。

具体说明如下：

一、免费暂停服务说明：

如因孩子生病、散瞳这两种情况，人性化考虑，家长将病历发给客服，可享免费暂停计费服务。

其中，默认生病原因暂停10天、慢散原因暂停25天、中散（赛飞杰/环喷托酯）原因暂停3天、快散（托吡卡胺）原因暂停1天。

*本条所述散瞳情况免费暂停计费服务，原则上每个账号每年使用次数上限为2次。

*暂停计费期间，用户自行开启使用、中止暂停计费，本次暂停计费视为完结、终止。

二、付费暂停服务说明：

1、付费暂停服务的计费：

1）连续、较长时间暂停（指＞5天的连续性暂停），每天计人民币3.2元。如暂停10天，计3.2*10=32元。

2）短时暂停（指≤5天的暂停），每天计人民币3.8元。

2、单次累计购买暂停时长不得超过30天。

3、如特殊原因需要中途终止本暂停服务，可主动向客服申请退回未发生计费暂停天数的金额至付款账户（连续暂停者，5天内终止本暂停服务，按每天3.8元计费）。

*该费用由客服发起对公账户收款小程序收取。

*家长可通过每天在ruoshi.com以明弱视论坛签到、看帖、回帖、发帖获得论坛Y币，用Y币在积分商城里兑换会员计费暂停时长。

三、过渡期暂停服务流程：

点击联系以明客服。

说明需求，按客服指导提供证明材料，请其协助办理会员计费暂停业务。

*家长可随时自助在宝贝特工队“家长入口”点击“启用”按钮终止本暂停服务、使用宝贝特工队视觉训练功能，如下图：

*本说明仅为过渡期的软件功能说明。升级版本后，按照新版本的规则执行（届时，正在使用本功能的用户，会员计费暂停权益会进行到约定暂停时长届满为止）。

☆☆巩固期按天付费模式

为方便巩固期家长隔天或者周末训练。临时推出按天计费模式。

临时定价：

一次购买5天以下，20元/天；

一次购买6天以上，17元/天；

点击联系以明客服购买。

北京以明视觉科技有限公司法务组  2023年8月2日20:00