1.孩子出生日期：

年 月 日

2.病史和诊治经过：

每个孩子的诊治经过都有差别，简略描述一下下面这些你知晓的情况，帮助医生快速了解孩子情况。

包括：何时发现、何时开始戴镜、戴镜配合度如何、怎么遮盖的、用什么工具训练的、每天训练多长时间、训练配合度怎么样、从发现至今的病情出现什么变化？现在是什么情况？以及治疗中遇到的特殊情况；

孩子的出生史（是否有早产和吸氧史？）、重要全身病史、手术和外伤史、重要家族病史、过敏史等。

3.所有眼科病历：

页面要拍完整（病历页四个角要在照片里），报告单遮挡部分要掀开单独拍摄；

不要做成doc或pdf文档；

如有需要可在病历照片上添加说明性文字（如“阿托品散瞳”、“配镜单子”等，如看不懂病历则无需添加文字，等我们逐个提问后核实）；

说明：

*上述资料通过qq或者微信，微信方式可点击→提交资料。qq群里，点击以明官方客服即可打开私聊窗口。

*以明官方客服每天在线应答时间是9：00~22：00。海外家长请直接留言，客服上线后会做回复。

*资料发完后，务必给客服留言“发完啦！”。客服会挨个帮助整理资料、核实资料完整性，给家长反馈；资料完整的，客服会提交到我们的CRM系统中，由以明医生团队分单和给出病情分析、软件使用建议等。

*因法规要求，本服务非诊疗服务内容，仅为友情提供的分析建议，做患者和家属参考之用。原则上每个孩子只有一次免费医生分析机会，该项服务的医生劳务费用不需要患者和家属承担，由北京以明视觉科技有限公司承担。

*这些分析需要排队和分析时间，每个患者需医生付出30~60分钟不等的精力。发出时效根据医生空闲状态和排队情况而定，平均需等待半小时到8小时之间不等。

*一般弱视儿童需要查的项目有：1.裸眼视力；2.散瞳验光；3.矫正视力；4.外眼和眼前节、眼底；5.合并单眼重度弱视的，查注视性质；6.眼位和眼球运动，等等。如家长感觉资料太少，先尽量提供，由客服和医生判断怎么妥善衔接。

**以明目前是小团队、低成本运营模式，接待和服务支持能力有限，还请家长理解和担待，并尽量配合客服完成流程对接。谢谢大家的信任！

*有时，售前客服会根据家长反馈情况，启动“用户售前筛查”考核，不符合考核要求的家长，恕不能继续提供售前服务。