2021年11月24日,看到这张截图,不禁泪往上涌。。。
这是以明会员群里一个家长跟客服聊天的内容。这个昵称叫“*JT”的家长(考虑到家长可能有隐私保护需要,隐去一个字符),孩子矫正视力达标后,原本想继续通过以明产品(指以明的MFBF模块)来训练孩子双眼视功能,但以明MFBF多次跳票,看似遥遥无期,他们采用了另外一个软件给孩子做双眼视功能训练了。
家长想到他们使用的这款软件可能对以明双眼视功能训练模块的开发会有启发帮助作用,录了一些使用视频发给我们做参考。圈圈善心和爱意,已见一斑。。。
客服也被家长的善意感动的一塌糊涂,随即询问家长是否还在使用宝贝特工队,想为她申请一些宝贝特工队会员期做为回馈。被这位善良的家长婉言拒绝了——
接下来,这个家长转发了一张截图给客服,说是她在一个弱视家长群里聊天时的内容——
来自家长的热心和共情,好似一股电流击穿周身,有一丝痛楚,有一点委屈,更多的是温暖。。。无数次,我想做的都是那个随时准备保护别人的人,这一次,我成了那个被理解、被信任、被保护的人。。。
人与人的情感就是这么微妙。虽然我与这位“*JT”家长素未谋面,但我能清清楚楚的感受到她对我和以明的亲近、拳拳爱意和急之所急。除了让自己更勤奋、更勇敢、更努力,无以为报。。。
做自媒体这十几年,这种被信任被支持的感动总是在我感觉心力交瘁和萌生退意时给予我力量。也许这是冥冥中注定的宿命,激励和鞭挞我,不要停下,继续战斗。。。
谢谢你,“*JT”家长,谢谢你们~!
汤医生,是因为您一直传递着这样的能量! 期待越来越好,相信一定会会越来越好! 没什么的,我们只是普通的用户,是以明团队的真诚和用心才让我有这样的小小想法,没什么的。 最近受刺激 查了三个软件,但是明显感觉以明更用心。其实对于家长来说,用心真的很重要。希望以明越来越好。 wjt115 发表于 2021-11-26 10:52
没什么的,我们只是普通的用户,是以明团队的真诚和用心才让我有这样的小小想法,没什么的。 ...
是的,小小念想,竟然还被拿到这里来,实在承受不起,真的没什么。祝以明团队越来越好! 加油小猴子 发表于 2021-11-26 11:28
最近受刺激 查了三个软件,但是明显感觉以明更用心。其实对于家长来说,用心真的很重要。希望以明越来越好 ...
来自家长的评价,真的暖心。 以明团队真的是超级贴心,真心为了孩子的未来着想。佩服汤医生的不忘初心,坚持努力,真的不容易,真的很佩服,一群人,一条心,以明团队肯定会越来越好 感谢汤医生的坚持,感谢以明团队的付出 wjt115 发表于 2021-11-26 10:49
期待越来越好,相信一定会会越来越好!
汤医就是心中有大爱的人
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